報告：運營經理

家庭傭工工作目的：在家政監督員的監督下，對客房和浴室進行日常維護。客房服務員向客人宣傳酒店的正面形象，必須愉快，誠實，友好，並且還應該能夠解決客人的要求和問題。

他/她應該完全了解並遵守所有內務部門的政策/服務以及酒店的程序/標準。此外，保持對正確維護和設備使用的完整知識。

主要職責和責任
清潔職責
– 家具和固定裝置的除塵和拋光
– 清潔和消毒廁所
– 檢查浴袍的狀況並更換髒污/受損的浴袍
– 取出臟床單，用乾淨的床單整理床鋪
– 在結賬室清潔壁櫥和門軌道，清除灰塵和碎屑
– 清掃/吸塵，拋光和拖地硬/大理石地板
放養責任
– 確保衣架，額外的毯子/枕頭和行李架的正確數量和位置
– 負責補充客人免費用水
– 保持浴室配有乾淨的床單，洗浴用品和其他用品
– 根據運營標準補充設施
– 清空垃圾容器並處理廢物
一般職責
– 報告任何必要的維修或更換
– 確保客房的安全和客人的隱私
– 熟悉所有酒店服務/功能和當地景點/活動，以準確回應客人的詢問
– 預測客人的需求，及時回复並確認所有客人，無論多忙，無論何時何地

技能和資格

– 清潔和消毒的經驗
– 願意學習和適應不同的情況
– 能夠接受批評
– 良好的客戶服務和傾聽技巧，以滿足客人的查詢
– 詳細的組織和組織技能
– 可靠性，完整性，誠實和高能量水平
– 多種語言技能是一種資產，如英語，高棉語或普通話。

就業狀況：全職

教育要求：中學文憑是首選，需要身體活動和耐力，能夠遵循指示，需要專業的態度，獨立工作的能力

工作地點：柬埔寨金邊（靠近金邊國際機場）

薪酬：面議，150美元以上/月，視經驗而定